Meteen naar de content

GRATIS VERZENDING VANAF €50 📦

    FAQ Pagina

    Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

    De gemiddelde levertijd bedraagt 7-15 dagen. Onze producten worden namelijk
    direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij
    enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een
    lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.
    ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, hoe kan dat?
    Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten
    afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je
    deze doorgaans na 2-3 dagen.
    Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?
    Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder
    opgaaf van reden.
    ik wil een artikel retourneren
    Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na
    ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels
    en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.
    Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd
    verantwoordelijk voor de verzending.
    Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het
    aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening staat.
    >> Klik hier om een retourformulier te downloaden <<
    De Track en Trace code geeft geen informatie aan, hoe kan dit?
    Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorder bedrijf is de
    Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen
    kan zitten.
    Op deze pagina Track Je Order kun je je e-mail adres en
    ordernummer in te voeren om je pakketje te volgen.